Serviços

O website e o sistema de acompanhamento de candidaturas dizem respeito aos seguintes serviços oferecidos pela Dr. Oetker, que podem ser utilizados da seguinte forma:

• Produtos e apresentações da empresa

Medidas de apoio à acessibilidade

A Dr. Oetker empenha-se em tornar o seu website acessível, em conformidade com a Diretiva (UE) 2019/882 e com a legislação nacional correspondente.

A Dr. Oetker tomou as seguintes medidas para garantir a acessibilidade do website:

• Cumprimento das normas de acessibilidade relevantes

• Inclusão da acessibilidade nas nossas políticas internas

• Implementação de uma declaração de acessibilidade

• Apoio aos utilizadores para que nos contactem e comuniquem qualquer problema de acessibilidade

Estado de conformidade

As Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo Web (WCAG) definem os requisitos para que designers e programadores melhorem a acessibilidade para pessoas com deficiência. Existem três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA.

O website está parcialmente conforme com a norma EN 301 549, que segue de perto a WCAG 2.1 nível AA. "Parcialmente conforme" significa que algumas partes do conteúdo não cumprem totalmente os critérios da norma de acessibilidade.

Especificações técnicas

O nosso website é construído com tecnologias web padrão, principalmente HTML (HyperText Markup Language) para estruturar o conteúdo, CSS (Cascading Style Sheets) para a apresentação visual e layout, e JavaScript para elementos interativos.

Estamos comprometidos com a implementação destas tecnologias de forma acessível, respeitando os padrões da web para garantir a compatibilidade com vários navegadores e tecnologias de apoio.

Limitações e alternativas

Apesar dos nossos maiores esforços para garantir a acessibilidade do website, poderão existir algumas limitações. Abaixo descrevemos as limitações conhecidas e possíveis soluções. Por favor, contacte-nos se detetar um problema que não esteja mencionado.

Limitações conhecidas do website:

Os visitantes do website poderão encontrar limitações de acessibilidade em certos elementos da interface de utilizador, devido a melhorias contínuas de produto e atualizações de interface. Exemplos:

• Imagens decorativas sem atributo "alt"

• Ligações de paginação não são descritivas para leitores de ecrã

• Ícones sem texto alternativo

• Dicas de ferramenta (tooltips) com pouca utilidade informativa

• Ícone do botão de fechar sem nome acessível

• Texto alternativo de imagem de perfil a necessitar de revisão

Devido a estas melhorias contínuas, não é possível garantir que todos os elementos estejam sempre em conformidade com todas as diretrizes de acessibilidade. Assim que a Dr. Oetker identifica um problema, são tomadas medidas para resolvê-lo com a maior brevidade possível.

Integração com o Google Maps: o mapa não é acessível a leitores de ecrã. Para contornar este problema, na página de carreiras há uma ligação oculta visível apenas para leitores de ecrã, que redireciona para o portal de emprego, onde as ofertas estão listadas de forma acessível. Esta ligação está identificada da seguinte forma: "Siga esta ligação para aceder à nossa página de procura de emprego e encontrar ofertas disponíveis num formato mais acessível."

Conteúdos não acessíveis

Os seguintes conteúdos não são atualmente acessíveis pelas razões abaixo indicadas. No entanto, estão a ser tomadas medidas para assegurar a sua acessibilidade em breve:

• Alguns elementos de conteúdo não textual não têm descrição alternativa;

• Em certos casos, a informação, estrutura ou relações transmitidas visualmente não podem ser determinadas programaticamente (ou não estão disponíveis em formato de texto);

• Em alguns cenários, o layout é afetado de forma a que as relações não são percetíveis (ou utilizáveis) quando as folhas de estilo estão desativadas;

• A representação visual de texto e imagens com texto nem sempre cumpre a relação mínima de contraste exigida;

• O redimensionamento de texto até 200% pode afetar a usabilidade do website;

• Conteúdo que não requer apresentação bidimensional (como tabelas de dados ou mapas) não se adapta automaticamente ao redimensionamento da janela;

• Numa situação, o editor de texto não pode ser redimensionado através do teclado;

• O mecanismo para saltar blocos de conteúdo está parcialmente implementado;

• Alguns objetos que deviam receber foco e informação de agrupamento não o recebem numa ordem que preserve o seu significado e funcionalidade;

• Parte do conteúdo não é corretamente visível quando o componente da interface recebe foco por teclado;

• Em alguns casos, os componentes da interface (incluindo: elementos de formulário, ligações, componentes gerados por scripts…) não têm nome, função, estado, propriedades ou valores corretamente definidos, ou os utilizadores e as suas tecnologias de apoio não são notificados quando estes se alteram.

Dicas rápidas de acessibilidade

Abaixo encontrará algumas sugestões sobre como tirar o máximo partido das funcionalidades de acessibilidade no nosso site, independentemente do dispositivo ou navegador utilizado.

Como fazer zoom:

• Windows: prima a tecla Windows e o sinal de mais (+) em simultâneo para aumentar o zoom. Pode também utilizar a aplicação "Lupa", disponível nos Acessórios.

• Mac: vá a Preferências do Sistema > Acessibilidade > Vista e ative a opção de zoom.

• Dispositivos Apple: toque em Definições > Geral > Acessibilidade > Zoom e ative a função.

Como alterar cores e tipos de letra:

• Mozilla Firefox: vá a Opções > Conteúdo > Tipos de letra e cores para selecionar a opção mais adequada.

• Safari: vá a Preferências > separador Aparência. Clique em Selecionar junto aos campos de tipo de letra para os alterar.

• Chrome: vá a Definições > Aparência > Personalizar tipos de letra para escolher o seu preferido. Ou então vá a Definições > Temas e selecione um tema de alto contraste na Chrome Web Store.

Como utilizar leitores de ecrã:

Existem várias opções gratuitas, incluindo NVDA para Windows e VoiceOver para Mac. Pode também usar aplicações como o JAWS para Windows. Todas são compatíveis com navegadores web.

Declaração de acessibilidade

Esta declaração foi elaborada com o maior cuidado e é atualizada regularmente para cumprir os requisitos e normas em vigor. No entanto, não se podem excluir totalmente eventuais erros. Se detetar erros nesta declaração, agradecemos que nos envie uma breve mensagem através dos canais indicados abaixo.

Notificações e pedidos

Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade do website. Por favor, informe-nos se encontrou barreiras de acessibilidade e faremos todos os esforços para as eliminar com a maior brevidade possível, dentro das possibilidades técnicas e económicas. Pode comunicar essas barreiras através dos seguintes meios:

• E-mail: geral@oetker.pt

• Endereço: Av. D. João II, Edif. Adamastor Nº 9, Torre B – 10º Piso A, 1990-077 Lisboa, Portugal

Para quaisquer questões relacionadas com ergonomia e acessibilidade, contacte-nos através de: geral@oetker.pt

Autoridade de Fiscalização de Mercado

Se não receber uma resposta satisfatória às suas notificações ou pedidos no prazo máximo de 30 dias, pode contactar o organismo responsável pela aplicação da legislação. Este organismo apoiá-lo-á na defesa dos seus direitos.

Endereço do organismo de fiscalização:

Instituto Nacional para a Reabilitaçao, I.P. (INR)

(+351) 21 792 95 00

inr@inr.mtsss.pt

Av. Conde de Valbom, 63. 1069-178 Lisboa

Data

Esta declaração foi criada em 27 de junho de 2025.
O website foi testado pela última vez em 23 de maio de 2025.